您好，关于运输：家具是大宗物品，只能通过物流公司运送，物流公司一般是不送货上门，需买家到当地物流自提货的。如需送货上门，物流会收取一定送货费用。
关于运费我们所销售的所有家具均不承担运费，也不提前帮买家支付运费,运费货到后付给货运公司，物流公司一般以体积、重量来计算运费，具体总运费以物流公司取货时计算为准，如无特殊要求，我们将考虑运费的高低、宝贝的安全性及运输时间的综合水平来选择发货，我们会尽力为各位买家朋友们争取最优惠的运费。
关于包装我们会在发货前严格检查，清洁保养，认真仔细包装，尽最大努力保证家具在运输中完好无损，确保各位买家朋友们的利益，我们免费提供气泡膜、纸皮、包装，另需要木质外框包装的产品，需您们自己付木箱费用。
关于售后：由于家具运输过程存在一定的风险，因此，特提醒您，在提货签收时注意：包装是否有损坏，如有，就先用手机或其它设备拍下照片，第一时间与物流公司沟通，也便于我方与物流公司确认责任关系,再打开包装，检查货物是否损坏。情况1：如果货物是完好,那就可以放心签收。情况2：如果检查货物有损坏，请您当场与物流公司沟通，您有权利拒绝签收货物，并拍下照片后及时电话与我们联系。
如果您在收货签收后，才拆开包装发现货物有损伤的，此时已无法追究物流相应责任。我们公司本着服务客户的宗旨，提供以下解决方法。情况1：轻微伤——漆面刮伤，我们将提供免费的漆面修复材料，并附详细漆面修复说明情况（我们发货时会附带一个美容包的，另外会发实拍的专业师傅的修理视频给您的）；情况2：严重伤——配件损坏，我们将提供相应配件，供买家在当地寻找专业红木家具师傅修复。其中配件制作成本，由卖家承担。希望您注意下哦~~~
红木家具保养
1、红木家具与一般家具有所不同，它宜阴湿，忌干燥，故红木家具特别不宜受到暴晒，切忌空调对着家具吹。
2、红木家具须藏物适度，橱内存放物件，不要超过门框，如果经常硬挤硬塞，会造成橱门变形。
3、红木家具的红木板面一般是脆的，如桌面、椅面。要经常注意防止碰伤碰裂，如果在使用或搬动时，发现着力处出现脱榫，一定要重新胶合密封后再使用。
4、红木家具一般使用年代较长，所以平时要经常保护好家具表面涂料，最好每隔三个月，用少许蜡擦一次，不仅增加家具美观，而且保护木质。
5、防止酒精、香蕉水等溶剂倒翻。否则会使家具表面长“伤疤”。遇到家具表面染上污垢时，要用轻度的肥皂水洗净，干燥后，再上蜡一次，以恢复原貌，但切忌用汽油、煤油、松节油等溶剂性液体擦，否则会擦掉表面的涂料和漆的光泽。
6、用于保养家具的核桃油只适用于没上漆、用打蜡方式处理的家具。使用频率不宜过高，一般情况下2~3个月使用一次即可，在比较干燥的环境中可以适当缩短保养间隔时间，一个月左右保养。
